Poczta głosowa w sieci Plus to usługa, która często aktywuje się automatycznie dla abonentów. Chociaż bywa przydatna, dla wielu może irytować zbędnymi powiadomieniami lub generować dodatkowe koszty. Ten przewodnik krok po kroku pokaże Ci, jak raz na zawsze pozbyć się poczty głosowej.
Spis treści
Czym jest poczta głosowa w Plusie i dlaczego warto ją wyłączyć?
Poczta głosowa w Plusie to nic innego jak automatyczna sekretarka, która nagrywa wiadomości, gdy nie odbierasz połączenia. Co więcej, często jest aktywna domyślnie, przekierowując połączenia już po kilku sygnałach.
Dla wielu z nas poczta głosowa to po prostu zbędny dodatek. Decyzja o jej wyłączeniu często wynika z chęci uniknięcia odsłuchiwania wiadomości, oszczędności baterii telefonu, a nawet z troski o osoby dzwoniące – dla nich to też może być koszt.
Dla wielu z nas poczta głosowa to po prostu zbędny dodatek. Decyzja o jej wyłączeniu często wynika z chęci uniknięcia odsłuchiwania wiadomości, oszczędności baterii telefonu, a nawet z troski o osoby dzwoniące – dla nich to też może być koszt.
Zanim zdezaktywujesz pocztę głosową, upewnij się, że odsłuchałeś wszystkie zapisane wiadomości. Po wyłączeniu usługi dostęp do nich przepadnie bezpowrotnie.
Zanim zdezaktywujesz pocztę głosową, upewnij się, że odsłuchałeś wszystkie zapisane wiadomości. Po wyłączeniu usługi dostęp do nich przepadnie bezpowrotnie.
Czytaj także: Jak wyłączyć oszczędzanie danych w telefonie?
Najprostsza metoda: jak wyłączyć pocztę głosową w Plusie kodem USSD?
Najszybszy sposób na pozbycie się poczty głosowej to użycie prostego kodu USSD. To krótka sekwencja znaków, którą wystarczy wpisać w telefonie.
- Otwórz aplikację do wykonywania połączeń na swoim telefonie.
- Wpisz kod:
*111*62*2#. - Naciśnij przycisk połączenia (zazwyczaj zielona słuchawka).
- Poczekaj na wiadomość SMS potwierdzającą dezaktywację usługi.
Dezaktywacja następuje zazwyczaj błyskawicznie. Jeśli w ciągu kilku minut nie otrzymasz SMS-a z potwierdzeniem, spróbuj ponownie lub sprawdź status usługi, dzwoniąc na swój numer z innego telefonu.
Alternatywne metody dezaktywacji poczty głosowej w Plusie
Jeśli kod USSD sprawia problemy lub po prostu wolisz inne rozwiązania, Plus przygotował kilka alternatywnych metod, abyś mógł wyłączyć pocztę głosową.
Wyłączenie poczty głosowej przez aplikację Plus Online lub iPlus
Aplikacje mobilne Plus Online (lub iPlus dla starszych taryf) to prawdziwe centrum zarządzania Twoimi usługami, w tym oczywiście pocztą głosową.
- Zaloguj się do aplikacji Plus Online na swoim telefonie.
- Przejdź do sekcji „Usługi” lub „Moje usługi”.
- Znajdź „Poczta głosowa” na liście dostępnych usług.
- Wybierz opcję „Dezaktywuj” lub „Wyłącz”.
- Potwierdź operację i poczekaj na SMS z potwierdzeniem.
Kontakt z Biurem Obsługi Klienta (BOK)
Jeśli potrzebujesz pomocy w dezaktywacji poczty głosowej, możesz skontaktować się bezpośrednio z Biurem Obsługi Klienta Plusa. Przygotuj sobie dane do weryfikacji tożsamości – numer telefonu i ewentualnie hasło do konta z pewnością się przydadzą.
- Zadzwoń pod numer 2222 (dla abonentów Plusa).
- Zadzwoń pod numer 601 102 601 (dla abonentów wszystkich sieci, opłata zgodna z cennikiem).
Konsultant sprawnie przeprowadzi Cię przez cały proces i potwierdzi dezaktywację usługi poczty głosowej.
Wizyta w Salonie Plusa
Jeśli preferujesz osobiste załatwienie sprawy, udaj się do najbliższego Salonu Plusa. Pracownik obsługi klienta udzieli Ci pomocy w wyłączeniu poczty głosowej na miejscu.
Pamiętaj, by zabrać ze sobą dokument tożsamości – jest niezbędny do weryfikacji Twoich danych.
Czy wyłączenie i ponowne włączenie poczty głosowej w Plusie jest płatne?
Nie, zarówno dezaktywacja, jak i ponowna aktywacja poczty głosowej w Plusie są całkowicie bezpłatne. Możesz więc swobodnie zarządzać tą usługą, bez żadnych obaw o dodatkowe koszty.
Jak ponownie włączyć pocztę głosową w Plusie?
Jeśli zmienisz zdanie i zechcesz ponownie korzystać z poczty głosowej, jej aktywacja jest równie prosta.
- Otwórz aplikację do wykonywania połączeń.
- Wpisz kod:
*111*62*1#. - Naciśnij przycisk połączenia.
- Otrzymasz SMS potwierdzający aktywację usługi.
Ponowną aktywację możesz również zrealizować przez aplikację Plus Online/iPlus lub kontaktując się z Biurem Obsługi Klienta.
Najczęściej zadawane pytania
Czy poczta głosowa w Plusie jest domyślnie aktywna?
Tak, poczta głosowa jest standardowo aktywowana domyślnie zarówno dla nowych, jak i obecnych abonentów sieci Plus.
Czy wyłączenie poczty głosowej w Plusie wiąże się z kosztami?
Nie, zarówno dezaktywacja, jak i ponowne włączenie poczty głosowej w Plusie jest całkowicie bezpłatne.
Jak mogę sprawdzić, czy poczta głosowa została wyłączona?
Po dezaktywacji usługi (czy to kodem USSD, czy inną metodą) otrzymasz SMS-a z potwierdzeniem wyłączenia. Dodatkowo, możesz spróbować zadzwonić na swój numer z innego telefonu – jeśli usługa jest już nieaktywna, nie usłyszysz komunikatu poczty głosowej.
Jak włączyć pocztę głosową w Plusie po dezaktywacji?
Najszybciej włączysz pocztę głosową, wpisując kod USSD *111*62*1# i zatwierdzając połączenie. Alternatywnie, możesz skorzystać z aplikacji Plus Online/iPlus lub skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta.
